Customer Services by ESDI : centre de relation client externalisé

25 janvier 2012 · Posté dans Services aux entreprises

Le groupe ESDI a fondé 3 pôles d’expertise reposant sur ses secteurs de spécialisation. Le 1er pôle créé par la société, Customer Services by ESDI est orienté vers la gestion externalisée de la relation client : gestion des processus métiers après-vente, affermissement de l’image de marque, fidélisation de la clientèle…

Site de Customer Services by ESDI

Centre de services après-vente

Le groupe ESDI fournit des ressources informatiques ainsi que des solutions pour l’amélioration des processus métiers sur mesure pour les grands groupes, la grande distribution et les PME/PMI. Pour ce faire, la société a constitué trois pôles d’expertise. Lire la suite de l’article