VIADOM fête ses 20 ans en beauté
Le leader des services à domicile mulhousien VIADOM vient d’être distingué lors d’un test anonyme par le mensuel CAPITAL. Et comme les bonnes nouvelles n’arrivent jamais seules, la société regorge de projets, à la fois pour son département ménage et son secteur coiffure.
Le mensuel Capital du mois d’octobre publie les résultats d’un banc d’essai complet mené auprès de six entreprises leaders du service à domicile. Viadom remporte la première place, assortie d’une notation de 17/20, tant pour son accueil au téléphone et son suivi client que pour les prestations de ménage ou de repassage effectuées.
De quoi valider la politique de qualité menée depuis plusieurs années par cette entreprise, la première – et seule de France sur les 14.000 oeuvrant dans le secteur – à avoir obtenu successivement, depuis 2007, les 3 normes de Certification Qualité les plus exigeantes : Qualicert Service à la Personne V3, V3+, et V4. Et cette distinction tombe à pic pour l’anniversaire de Viadom, la première société du groupe ayant été créée le 1er novembre 1990. Lire la suite du communiqué de presse