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Portrait d’entrepreneur : Les interviews d’entrepreneurs, découvrez leur parcours

avril 12, 2012 · Posté dans Services aux entreprises · Comment 

Entreprendre, c’est vivre d’un “métier passion”. Portrait Entrepreneur fait découvrir aux internautes de nombreux hommes et femmes qui ont fait de leur passion leur métier. Read more

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Réussir le SAV de votre site e-commerce en 6 points

avril 11, 2012 · Posté dans Services aux entreprises · Comment 

Avec le développement et la maturation du marché de la vente en ligne, les besoins et les attentes des clients se sont renforcés et définis. C’est pourquoi choisir un prestataire ou une marque repose de plus en plus sur la qualité de son service client, en particulier du SAV. Grâce à son expérience, Customer Services by ESDI a pu identifier les points-clé d’un service après-vente réussi.

Logo Customer Services by ESDI

Logo Customer Services by ESDI

Il est vital d’empêcher l’insatisfaction des clients, surtout en e-commerce où les clients n’ont pas de vendeur physique en face. C’est pourquoi il est nécessaire de mettre en place une stratégie appropriée en matière de SAV. En effet cela permettra d’éviter les messages et commentaires négatifs sur le web d’internautes mécontents, qui peuvent discréditer une marque, ses services et ses produits. Read more

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L’expertise au centre de la réussite de la gestion quantitative

mars 26, 2012 · Posté dans Services aux entreprises · Comment 

On ne tarit d’éloge sur la performance de la gestion quantitative. Ce mode de gestion a déjà fait ses preuves plus d’une fois déjà depuis sa création. Elle présente de nombreuses différences comparée au mode de gestion classique. Nombreuses raisons sont à la base d’une telle performance. L’expertise est au centre de ses atouts.

La maîtrise des risques

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Campagne de communication pour les jeunes auto entreprises

mars 16, 2012 · Posté dans Services aux entreprises · Comment 

Aujourd’hui, un français sur deux se déclare prêt à créer sa propre auto entreprise. Face à un tel engouement, s’approprier une part de clientèle devient une tache de plus en plus ardue. Cette étape reste néanmoins essentielle et peut s’avérer déterminante pour l’avenir de la jeune auto entreprise. Read more

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Dans quel but améliorer votre logo d’entreprise ?

mars 9, 2012 · Posté dans Services aux entreprises · Comment 

Créer un logo spécialement pour votre entreprise est primordial au jour d’aujourd’hui puisque celui-ci vous permettra de regrouper tous vos partenaires en fonction d’une seule et même image, celle de votre entreprise qui sera donc représentée par votre logo. C’est la raison pour laquelle, vous devez consacrer le plus grand soin à la réalisation du logo de votre société puisque ce dernier apparaitra sur l’ensemble de vos vecteurs de communication. Read more

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